Туристический бизнес: от турагентства к туроператору Марина Петухова — Основатель Siberia Travel · Туризм Как небольшое агентство стало оператором авторских туров по России с оборотом 120 млн рублей и базой в 8 000 постоянных клиентов. Марина Петухова открыла турагентство в 2012 году. Продавала пакеты — как все. Маржа была мизерной, конкуренция — жёсткой. В 2018 году она сделала ставку на авторские туры по Сибири и Дальнему Востоку. Первый тур собрал 12 человек. Второй — 30. Через два года компания перестала продавать чужие продукты и полностью перешла на собственные маршруты. Средний чек вырос с 30 000 до 180 000 рублей. Туристы хотят не путёвку — они хотят историю, которую будут рассказывать годами. Дайте им её.